Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом платформа TonPlay получает, использует, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные пользователей. Продолжая использовать сервисы TonPlay, вы подтверждаете своё согласие с порядком обработки данных, указанным в этом документе.

1. Общие положения

TonPlay уважает право каждого пользователя на частную жизнь и обеспечивает высокий уровень защиты персональной информации в соответствии с международными стандартами информационной безопасности. Обработка данных осуществляется исключительно для корректной работы сервиса, обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и выполнения законодательных требований.

2. Персональная информация, которую мы собираем

TonPlay получает и обрабатывает различные категории данных в зависимости от взаимодействия пользователя с платформой.

2.1. Информация, предоставленная пользователем

Имя или выбранный псевдоним
Дата рождения для подтверждения возраста
Данные, необходимые для идентификации личности
Платежная информация, передаваемая в безопасном формате
Настройки аккаунта и игровые предпочтения

2.2. Информация, собираемая автоматически

Сведения об устройстве и операционной системе
IP-адрес и приблизительное местоположение
Файлы cookies и другие технологии отслеживания
История действий внутри сервиса, включая авторизации, ставки и игровые результаты
Логи безопасности, фиксирующие подозрительную активность

2.3. Данные от сторонних сервисов

TonPlay может получать обезличенные технические данные от аналитических, платёжных и рекламных партнёров.

3. Цели обработки персональных данных

Персональная информация используется только для выполнения конкретных задач:

создание и сопровождение пользовательских аккаунтов
обеспечение корректной работы платёжных механизмов
персонализация предложений и игровой ленты
улучшение производительности и качества работы платформы
предотвращение мошенничества и обеспечение честности игр
выполнение требований законодательства
оказание технической поддержки пользователям

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay использует файлы cookies, пиксельные метки и серверные журналы для корректной работы сайта, анализа поведения пользователей, сохранения индивидуальных настроек и защиты от мошеннических действий. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность платформы.

5. Передача данных третьим лицам

TonPlay не распространяет персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для работы сервиса:

платёжным операторам для обработки транзакций
компаниям, занимающимся безопасностью
аффилированным организациям для технической поддержки
государственным органам при наличии законного запроса

Все партнёры TonPlay обязаны соблюдать строгие стандарты защиты данных.

6. Хранение данных

Период хранения персональной информации зависит от её назначения.
Данные аккаунта сохраняются весь срок его использования.
История транзакций и игровые операции — столько, сколько требуется законодательством.
Информация может временно сохраняться после удаления аккаунта для выполнения юридических обязанностей или разрешения споров.
Хранение данных обеспечивается на защищённых серверах с использованием современного шифрования.

7. Защита информации

TonPlay использует комплекс мер информационной безопасности:

шифрование передаваемых и хранимых данных
системы обнаружения и предотвращения мошенничества
многофакторную авторизацию
регулярный аудит безопасности
резервное копирование
ограниченный доступ сотрудников к персональным данным

8. Права пользователей

Каждый пользователь TonPlay имеет право:

получать информацию о данных, которые о нём собираются
обновлять или исправлять сведения о себе
ограничивать обработку данных
отозвать согласие на обработку в пределах законодательства
требовать удаления данных при отсутствии оснований для хранения
запрашивать экспорт своих данных

Для реализации своих прав можно воспользоваться встроенными инструментами поддержки.

9. Несовершеннолетние

TonPlay доступен только пользователям, достигшим совершеннолетия.
Платформа не обрабатывает данные лиц младше допустимого возраста.
При выявлении такой информации аккаунт блокируется, а данные удаляются.

10. Обновления Политики конфиденциальности

TonPlay имеет право обновлять Политику конфиденциальности в случае изменения законодательства или работы сервиса.
Новая редакция вступает в силу после публикации на платформе.
Продолжение использования сервиса означает согласие с обновлённой версией.

11. Контакты

По вопросам, касающимся обработки персональных данных, пользователи могут обращаться в службу поддержки TonPlay через встроенные каналы связи.