Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок и условия сбора, использования, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Используя сервисы TonPlay, пользователь подтверждает согласие с положениями данной Политики и установленными правилами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay осознаёт значимость защиты персональных данных и уважает право пользователей на конфиденциальность. Платформа применяет современные стандарты информационной безопасности и осуществляет обработку данных в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Сбор и обработка информации осуществляются исключительно в следующих целях:

  • обеспечения стабильной и бесперебойной работы сервисов;

  • предотвращения мошеннических действий и неправомерного использования платформы;

  • исполнения правовых, нормативных и регуляторных обязательств.

2. Категории персональных данных

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

При регистрации и дальнейшем использовании сервисов TonPlay пользователь может добровольно предоставлять следующие сведения:

  • имя либо выбранный пользователем идентификатор (никнейм);

  • дату рождения для подтверждения соответствия возрастным требованиям;

  • информацию, необходимую для прохождения процедуры идентификации;

  • платёжные данные в зашифрованном и обезличенном виде;

  • настройки профиля и индивидуальные игровые предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

В процессе взаимодействия с платформой TonPlay автоматически фиксируются:

  • технические характеристики устройства (тип, модель, версия операционной системы);

  • IP-адрес и ориентировочное географическое местоположение;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • действия пользователя, включая:

    • вход в аккаунт;

    • навигацию по разделам платформы;

    • игровые действия и ставки;

  • журналы безопасности, содержащие сведения о подозрительной активности.

2.3. Данные, получаемые от сторонних источников

Платформа может получать обезличенную и агрегированную информацию от:

  • аналитических сервисов;

  • платёжных операторов;

  • рекламных и маркетинговых партнёров.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

  • создания и администрирования пользовательских аккаунтов;

  • обеспечения безопасных финансовых операций;

  • персонализации интерфейса и рекомендаций;

  • анализа и улучшения качества работы сервисов;

  • выявления и предотвращения нарушений;

  • соблюдения требований законодательства;

  • предоставления технической и клиентской поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

Для корректной и стабильной работы платформы TonPlay используются:

  • cookies;

  • пиксели отслеживания;

  • серверные журналы.

Указанные технологии применяются для:

  • обеспечения корректного функционирования сервисов;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения аудитории;

  • защиты от мошенничества;

  • адаптации контента под интересы пользователей.

Пользователь вправе отключить cookies в настройках браузера, однако это может привести к ограничению доступа к отдельным функциям сайта.

5. Передача персональных данных третьим лицам

TonPlay не передаёт персональные данные третьим сторонам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для:

  • обработки платежей платёжными системами;

  • обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;

  • функционирования аффилированных технических партнёров;

  • выполнения обязательных требований государственных органов.

Все партнёры TonPlay обязуются соблюдать строгие требования конфиденциальности и защиты информации.

6. Сроки хранения данных

Срок хранения персональных данных определяется их категорией:

  • данные аккаунта хранятся на протяжении всего периода его использования;

  • финансовая информация сохраняется в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные сведения могут храниться после удаления аккаунта, если этого требуют юридические процедуры.

Хранение данных осуществляется на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Меры по защите информации

Для защиты персональных данных TonPlay применяет следующие меры:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы мониторинга и выявления подозрительной активности;

  • многоуровневую систему авторизации;

  • регулярные аудиты и проверки безопасности;

  • резервное копирование информации;

  • ограничение доступа сотрудников к персональным данным.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных;

  • обновлять и корректировать предоставленные сведения;

  • ограничивать обработку данных в случаях, предусмотренных законом;

  • отзывать согласие на обработку информации;

  • запрашивать удаление данных при отсутствии правовых оснований для их хранения;

  • получать экспорт своих персональных данных.

Реализация указанных прав осуществляется через службу поддержки или встроенные инструменты платформы.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних пользователей. Платформа не осуществляет обработку данных лиц, не достигших установленного законом возраста. При выявлении такого аккаунта он блокируется, а соответствующие данные удаляются.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в случае обновления функционала сервиса или изменений законодательства. Актуальная версия Политики вступает в силу с момента её публикации на платформе.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи.